Mã hóa kết nối
Mọi phiên đăng nhập b2e đều sử dụng HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3, bảo vệ dữ liệu từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Không có ngoại lệ cho bất kỳ khu vực hay thiết bị nào.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật thông tin của b2e
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, chỉ sử dụng cho mục đích vận...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nốiLưu trữ dữ liệu tách biệt theo tài khoảnQuyền truy cập và xóa thông tin bất cứ lúc nàoKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanTuân thủ quy định bảo mật địa phương
Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn
Khi bạn mở tài khoản b2e, chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin thanh toán qua MoMo ZaloPay VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Dữ liệu này được mã hóa end-to-end trong quá trình truyền và lưu trữ trên hệ thống máy chủ có tường lửa đa lớp,
chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập khi cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc xác minh tài khoản. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên marketing bên ngoài. Thông tin thanh toán chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết để hoàn tất giao dịch, sau đó được
xóa hoặc mã hóa không thể đảo ngược. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua live chat hoặc email, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc. Dịch vụ b2e chỉ khả dụng nơi pháp luật địa
phương cho phép, và chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản đăng ký từ Việt Nam.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Cách b2e duy trì tiêu chuẩn bảo mật
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ, nhằm...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi lên b2e, từ thông tin đăng nhập đến chi tiết thanh toán MoMo ZaloPay VNPay...
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên được cấp quyền cụ thể mới có thể xem dữ liệu tài khoản, và mọi hành động...
Xóa dữ liệu tự động
Sau khi bạn đóng tài khoản b2e, dữ liệu cá nhân được đánh dấu xóa và xử lý hoàn toàn...
Giám sát xâm nhập
Hệ thống phát hiện bất thường chạy liên tục, quét các mẫu đăng nhập lạ, truy vấn dữ liệu bất...
Sao lưu mã hóa
Chúng tôi tạo bản sao lưu dữ liệu hàng ngày để phòng sự cố kỹ thuật, nhưng các file backup...
Kiểm toán bên ngoài
Mỗi quý, một bên kiểm toán bảo mật độc lập rà soát cơ sở hạ tầng b2e, kiểm tra cấu...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
b2e áp dụng cùng tiêu chuẩn bảo mật cho mọi khu vực
Dù bạn đăng nhập từ Hà Nội, Sài Gòn hay bất kỳ tỉnh thành nào khác, chính sách bảo mật của chúng tôi áp dụng thống nhất. Bảy cam kết dưới đây...
Quyền xem dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà b2e lưu trữ, từ lịch sử giao dịch đến log đăng nhập, qua biểu mẫu bảo mật trong tài khoản. File PDF được tạo trong 48 giờ và gửi qua email đã xác minh.
Quyền chỉnh sửa
Nếu số điện thoại, địa chỉ email hoặc tên hiển thị của bạn thay đổi, bạn tự cập nhật trong Cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác minh OTP.
Quyền xóa tài khoản
Chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn trong menu Cài đặt, xác nhận qua email, và chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong 30 ngày. Chỉ bản ghi giao dịch tối thiểu được giữ lại theo quy định pháp lý địa phương.
Không chia sẻ marketing
b2e không bán danh sách email, số điện thoại hay hành vi chơi của bạn cho bên thứ ba. Mọi thông báo khuyến mãi đều được gửi trực tiếp từ hệ thống của chúng tôi và bạn có thể tắt bất cứ lúc nào.
Cookie rõ ràng
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn, không theo dõi hành vi bên ngoài b2e. Bạn thấy danh sách cookie đầy đủ trong Cài đặt quyền riêng tư và có thể xóa từng loại.
Thông báo vi phạm
Nếu hệ thống b2e bị xâm nhập và dữ liệu của bạn có nguy cơ bị lộ, chúng tôi thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
YẾU TỐ NỔI BẬT
Những điểm quan trọng định hình trải nghiệm bảo mật b2e
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn biết thông tin nào đang được thu thập, tại...
Bảng điều khiển bảo mật
Mọi tài khoản b2e đều có tab Bảo mật riêng...
Xác minh hai lớp
Bật xác thực OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator...
Lịch sử minh bạch
Tab Lịch sử hoạt động ghi lại mọi hành động...
Tùy chọn cookie chi tiết
Thay vì nút chấp nhận chung, b2e cho bạn bật...
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật...
Hỗ trợ ưu tiên bảo mật
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được...
Câu hỏi về chính sách bảo mật b2e
Chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu khi đăng ký. Khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch và số tiền để đối chiếu, nhưng không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hay mã PIN của bạn.
Mọi chi tiết thanh toán bạn nhập trên b2e đều được mã hóa SSL 256-bit trước khi gửi lên máy chủ. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử, chỉ giữ bản ghi giao dịch với ID tham chiếu để xử lý rút tiền và hỗ trợ tranh chấp.
Có, truy cập Cài đặt bảo mật trong tài khoản b2e, chọn Yêu cầu dữ liệu cá nhân và điền biểu mẫu xác nhận. Chúng tôi tạo file PDF chứa lịch sử giao dịch, log đăng nhập, thông tin liên hệ và cài đặt tài khoản, sau đó gửi qua email trong 48 giờ làm việc.
Chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn trong menu Cài đặt, xác nhận qua email, và chúng tôi xóa email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập trong 30 ngày. Bản ghi giao dịch tối thiểu được giữ theo quy định pháp lý, phần còn lại bị ghi đè bằng dữ liệu ngẫu nhiên để không thể khôi phục.
Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo ZaloPay VNPay khi cần xử lý giao dịch, và với bên kiểm toán bảo mật khi rà soát hệ thống, nhưng họ phải ký thỏa thuận bảo mật trước khi truy cập.
Mở tab Lịch sử hoạt động trong tài khoản để xem danh sách đầy đủ các phiên đăng nhập với địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt và timestamp. Nếu thấy phiên lạ, nhấp Đăng xuất thiết bị này và đổi mật khẩu ngay để bảo vệ tài khoản.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn và phân tích tốc độ tải trang nhằm cải thiện hiệu năng. Bạn bật tắt từng loại cookie trong Cài đặt quyền riêng tư, ngoại trừ cookie cần thiết để tài khoản hoạt động bình thường.